PREFEITURA DISPONIBILIZA SERVIÇO DE OUVIDORIA PARA A POPULAÇÃO

A Prefeitura de Barra de Santana disponibiliza para a população um novo canal de atendimento. A ouvidoria municipal, que pode ser contactada através do Whatsapp 33461066 e também pelo e-mail bsantana.ouvidoria@gmail.com

A ouvidoria municipal é um espaço onde a população pode apresentar sugestões, elogios, solicitações, reclamações e denúncias sobre os serviços públicos municipais.

A partir da manifestação do cidadão, a ouvidoria encaminha aos setores responsáveis, a apuração do caso, bem como as sugestões e elogios. A partir de então, a ouvidoria irá buscar propor melhorias e assim sugerir mudança de protocolos conforme o caso.